律师你好，求解答如果在河北省石家庄市高邑县

具体操作：
从法律角度，针对不同情况，对12345投诉未得到及时回复的处理方式具体操作如下：
1. 耐心等待并跟进：在提交投诉后，耐心等待回复。若超过预期时间仍未收到回复，可以拨打12345热线进行催办，了解处理进度。在跟进过程中，保持礼貌和耐心，避免情绪化表达。
2. 向上级部门反映情况：若催办无果，可以准备相关投诉材料和证据，向中山市的上级政府部门或行政监察部门反映情况。在反映过程中，清晰阐述问题、诉求和法律依据，以便上级部门更好地了解和处理。
3. 寻求法律援助或诉讼：若以上方式均未能解决问题，且涉及重大利益纠纷，可以考虑寻求法律援助或提起诉讼。在此过程中，需要咨询专业律师，了解相关法律规定和诉讼程序，以便更好地维护自己的合法权益。但请注意，诉讼方式通常耗时较长且成本较高，需谨慎考虑。
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处理方式：
从法律角度，针对12345投诉未得到及时回复的情况，常见的处理方式包括：
1. 耐心等待：考虑到政府部门的工作流程和时限要求，首先可以给予一定的耐心等待回复。
2. 电话催办：如果等待时间过长，可以拨打12345热线进行催办，了解处理进度。
3. 向上级部门反映：若催办无果，可以向中山市的上级政府部门或行政监察部门反映情况，寻求帮助。
选择建议：根据投诉的紧急程度和重要性，以及个人对处理效率的期望，选择合适的处理方式。若问题紧急且重要，建议优先考虑向上级部门反映。
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在广东省中山地区，12345投诉一般会在7-15个工作日内有回复。
分析说明：从法律角度来看，虽然具体的回复时间可能因案件复杂性和当地行政效率而异，但政府服务热线通常会有明确的工作流程和时限要求。在广东省中山地区，12345作为政府服务热线，其职责包括接收市民的投诉、建议和咨询，并协调相关部门进行处理。根据相关规定，这些投诉通常会在一定的工作日内得到回复或处理结果。
提醒：如果投诉超过预期时间仍未得到回复，或者回复内容未能解决您的问题，可能表明问题比较严重，建议及时寻求专业人士的进一步帮助，如向当地行政监察部门反映情况。